双11十八年：修复信任危机，不再制造增长“奇迹”

今年“双十一”存在感继续变淡，业内人士认为消费者更理性、中小商家参与度降低是关注度持续下降的原因。平台、商家与消费者的信任面临重建：消费者期待简单明白的消费，商家希望摆脱价格战，以产品和体验替代对GMV、流量的过度追逐。