摩根大通禁止Muse、Instinct等外部AI代理直接访问客户账户

摩根大通CEO杰米·戴蒙在第三季度财报电话会上表示，该行不会允许任何外部AI代理进入公司内部或代表客户操作账户，理由是这对客户和银行都太危险。该行发言人证实目前禁止外部AI代理代表零售客户操作，但支持通过开放银行提供商进行经客户授权的只读数据共享，AI代理仍无法转账或支付账单。摩根大通同时推进自研AI工具SmartCash的定向试点，用于预测现金流并转移资金。