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DeepSeek 就 API 故障按七日用量全额返赠金

4 篇报道3 个报道来源50 分钟前更新

先了解这件事

AI 综述

DeepSeek 官方开放平台就 10 月 15 日 8:11 至 13:04(北京时间)API 服务无法正常使用的故障致歉,并公布补偿方案:按各账号 10 月 8 日至 14 日的消耗金额,以赠金形式全额返还,赠金自动到账,API 计费扣款先从赠金账户扣除。 DeepSeek 称已启动服务稳定性的全面排查和整改,全面梳理并剥离单点依赖,以防故障再次发生。

AI 根据报道生成 · 40 分钟前更新

报道时间线

沿着报道,了解事件的不同侧面。

10月15日
  1. 东方财富·7x24
    DeepSeek 就服务系统故障致歉,公布赠金补偿方案

    DeepSeek 开放平台就服务系统故障致歉,并公布补偿方案:按账号 10.8-10.14 七日内的消耗金额以赠金形式全额返还,赠金自动到账,API 计费扣款先从赠金账户扣除。

  2. 华尔街见闻·直播
    DeepSeek 发布补偿通知:按账号 7 日内消耗金额以赠金形式全额返还

    DeepSeek 官方开放平台就 10 月 15 日 8:11 至 13:04 期间 API 服务无法正常使用发布补偿通知,将按账号 7 日内的消耗金额以赠金形式全额返还。官方称已启动服务稳定性的全面排查和整改,全面梳理并剥离单点依赖。

  3. 金十数据·快讯
    DeepSeek 因 10 月 15 日故障向 API 用户补偿七天用量

    DeepSeek 表示 10 月 15 日北京时间 08:11 至 13:04 的服务故障导致其 API 不可用,将按各 API 账户 10 月 8 日至 14 日的用量发放等额补偿,自动到账且 API 计费优先从补偿余额扣除。DeepSeek 称已启动全面稳定性审查,并将消除单点依赖以防再次发生。

  4. 金十数据·快讯
    DeepSeek 补偿 API 用户:故障时段服务中断,按 7 日消耗金额全额返还赠金

    DeepSeek 官方开放平台就 10 月 15 日 8:11 至 13:04 的 API 服务故障致歉,并宣布按账号 10.8-10.14 的消耗金额以赠金形式全额返还,赠金自动到账,API 计费扣款先从赠金账户扣除。平台称已启动服务稳定性全面排查整改,剥离单点依赖。

本事件热度走势

还没有足够的连续观测数据,暂不绘制趋势。