得物被指鉴定售后争议，黑猫投诉超34万件

新浪财经上市公司研究院发布调查报道称，得物平台在黑猫投诉的投诉量已超34万件，买卖双方同时质疑其鉴定与售后机制。报道称，得物《买家须知》明确自身仅为“电子商务平台经营者”，不承担三包和开票义务，退货能否7天无理由取决于卖家身份，纠纷需赴上海虹口法院起诉。 报道提到，卖家侧反映保证金扣罚缺乏裁量标准、寄售退回出现调包损坏；买家侧则面临退货门槛高，并质疑平台“自鉴自证”的公信力。 上述投诉量与争议内容均来自该报道，得物方面尚未在报道中作出回应。

AI 根据报道生成 · 1 小时前更新

还没有足够的连续观测数据，暂不绘制趋势。