店小秘多客AI改按会话结果扣积分

店小秘旗下客服产品多客AI上线新版本，调整积分计费规则：改为按买家会话的处理结果扣取积分，AI独立解决买家问题才扣积分，且每次独立解决会话所需积分也有所下调。 按新规则，AI仅发送问候语，或会话由人工客服介入处理问题的，该轮会话均不扣取AI积分。

AI 根据报道生成 · 2 小时前更新

还没有足够的连续观测数据，暂不绘制趋势。